terça-feira, 16 de julho de 2019
sexta-feira, 17 de maio de 2019
O Atendimento
A concorrência
no mercado de trabalho está cada vez mais acirrada, a cada dia mais produtos e
serviços são oferecidos seja à distância ou na própria empresa, com isso a
relação entre oferta e demanda se estreita.
Fazer o
diferencial é um dos fatores que podem alavancar o processo de vendas e
desenvolvimento da empresa e um ponto muito importante é o atendimento, que é
feito por todos os colaboradores da empresa, seja na relação com o cliente
interno ou externo.
Todo o
funcionário é um recepcionista, ele participa do processo da empresa, seja ele na
oferta de produtos ou serviços, na relação com os seus pares ou na relação com
o cliente externo.
Está preparado e
qualificado, se manter sempre num processo de reciclagem se atualizando com o
âmbito global para desempenhar esta função é mais que uma obrigação, pois se
torna uma das funções mais importantes em todo o processo de uma empresa onde
pode fazer o diferencial diante da grande concorrência, fidelizando o cliente e
angariar mais vendas para a empresa.
Alberto Gomes
quinta-feira, 25 de abril de 2019
As facetas do Capitalismo e suas influéncias
Na relação em que a cultura influencia na vida social e a vida social constrói a cultura, podemos perceber o viés do Capitalismo como fator preponderante e determinante no sentido da vida social.
Se apresenta como referência e objetivo na vida do sujeito, determinando e inflenciando todas as regras do convívio Social, modo do bem viver, constituição familiar, comportamentos, carreiras e profissões, modo de vida em geral.
segunda-feira, 15 de abril de 2019
Nosso Contexto
Em um país
com infinitas riquezas como o nosso nem precisamos de números exatos para
deduzir suas potencialidades, tendo em vista suas diversas áreas de
produtividades onde são exportados inúmeros produtos para o mundo todo. Conhecemos
suas riquezas minerais, seu potencial agrícola, sua dimensão produtiva na
pecuária, sua diversidade cultural e qualidade humana do seu povo.
Entretanto,
nos inculca a problemática de um eterno brado de futuro próspero que nunca
chega e que sempre posterga fazendo parte da ideologia de um povo de luta e de
sonho. Más todos são sabedores do rico país em que vivem, do menos ao mais bem
informado dos numerários que constituem a economia brasileira, giram as
cadeiras dos administradores públicos nas câmaras, senados e palácios, contudo,
o discurso da prosperidade vindoura de ordem e progresso só serve para
alimentar o imaginável daqueles que mesmo decepcionados insistem em alimentar
de vento a fome que não se sacia, porque é uma fome de uma educação que possa
de fato suprir as necessidades de cada um proporcionando a sua própria
liberdade, sua própria independência, trilhar seu próprio caminho, se alimentar
corpo e alma com suas próprias reflexões e conclusões, vacinados contra as
intenções daqueles que detêm o poder, formados na arte tendenciosa de
manipulação.
Para que possam
de fato trilhar seu progresso e ter consciência da ordem que devem seguir e dos
princípios a respeitar, necessita da educação que informe ao povo sua história,
para que seja reflexiva, conclusiva, assertiva, possibilite a liberdade do
sujeito da amarras da ignorância e manipulação daqueles que plantam nas vidas
alheias colheitas em seu benefício.
Os administradores investem num intelecto para
gerar capital más não investem em um capital intelectual, pois o capital
intelectual tem potencial reflexivo enquanto o intelecto para gerar capital
tende a preparar como para uma linha de produção.
Quem quer
deter o capital intelectual são aqueles que querem dominar os instrumentos de dominação
e criação de artifícios tendenciosos sobre aqueles que nem tempo têm para
refletir no tempo, conceitos e espaço em que vivem, tornam-se escravos dos
desejos alheios, do tempo sempre escasso e dos conceitos que desconhece.
Seu contexto é sem texto, seu passado é desconhecido e seu futuro um sonho
eterno retumbante.
sábado, 13 de abril de 2019
Educação e Comportamento, princípios, meios fins e afins
Compreender o
ser humano e suas razões sempre foi algo complexo e rico em mistérios, pelo
fato de pertencer a um viés tanto explicito quanto a um universo subjetivo de
cada sujeito, pra mim a unidade do ser humano é a sua intenção.
Muitas das
vezes tentamos entender os motivos desse ou daquele comportamento ou atitude,
muitos porquês que buscamos compreender e naturalmente tentamos saber desde as
nossas origens, de onde viemos e para onde vamos. Esses questionamentos que no
remota as origens da humanidade que temos ciência, desde o surgimento da
filosofia, perpassando o positivismo e inúmeras ciências que afloram o
conhecimento e nos enriquecendo tanto de soluções quanto originando novas
dúvidas numa dialética incessante, corroboram com a certeza de que só existirá
um fim desse dilema com o silenciar da mente. Imaginamos as diversas
probabilidades que poderiam contribuir para que os fatos ocorram de tal e qual
forma e consequências.
Por vezes
levamos em consideração um ou poucos fatores que possam ter contribuído para determinados
acontecimentos, porém, são infinitos os fatores, por menores que sejam, imagináveis
e incalculáveis para serem determinantes para os acontecimentos dos fatos. Para
a máquina mais complexa e perfeita do mundo, que é o corpo humano, percebemos nas
suas relações entre si, consigo no seu íntimo e com o meio em que vive, da
mesma forma as mais complexas composições que determinam e condicionam as
consequências das ações humanas. Ações que podem ser simplesmente ou comumente
a de pensar, pois do pensamento nascem as ações, atitudes que podem nem sempre
refletir perfeitamente nas ações planejadas porque dependem do meio e também de
outras ações que influenciam este meio.
Compreender ou
tentar entender toda essa complexidade depende da empatia imaginada dentro de
todo esse contexto psicológico para sentir o mínimo possível que se permita
viver no outro momento dentro de um novo contexto imaginado, de modo que
facilite a formação dessa vivência nem que por um curto período para
reafirmação dessa compreensão.
Encontrar recursos
para construir a imaginação reflexiva que permitirá entender o mínimo
necessário só será possível mediante uma vasta e ampla formação educacional,
dentro das ciências humanas e sociais que possibilite fundamentar a idealização
dessa vivência fictícia para formar o pensamento mais próximo do que possa ser
chamado de verdade dos fatos.
Uma formação
educacional ampla, vasta, rica em todos os seus aspectos, filosóficos, sociais,
políticos, antropológicos, culturais, ideológicos, nos vieses religiosos,
artísticos ou de cunho lógico e científico, permitirá a imaginação mais consistente
para a formação e construção dos fatores necessários a definição do sujeito e
suas ações. Definir não no sentido de ser a verdade, más diante da necessidade
da compreensão, para que se possa conhecer o mais próximo daquilo que pode ser
deduzido, considerando que muitas das vezes nem o próprio sujeito consegue se
definir, e noutras, outro sujeito pode deduzir com mais clareza e perceber as
ações e reações de alguém, deixando de lado um pouco de si e se vestindo do
comportamento e sentimentos do outro.
A educação mais
completa do sujeito lhes permitirá ver com olhos diversificados, visões de
ângulos diferentes diversos aspectos e probabilidades,
mesmo que com tantas variáveis nunca alcançando aquilo que é subjetivo do
próprio sujeito, informações que lhes foram fundamentais para a formação de sua
ideologia, comportamento e características, modo de tomar suas decisões juntamente com a
base de princípios que formou para isso.
quinta-feira, 31 de janeiro de 2019
Nossos Políticos
Os partidos não se unem mais por uma causa, se unem pelo poder, as bancadas se formam para lutar por causas específicas através de bancadas que defendem classes profissionais e estas lutam pela conquista e domínio do capital...
- Quem lutará pelas causa daqueles descapitalizados?...
- Quem lutará pelas causa daqueles descapitalizados?...
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